プライバシーポリシー
お客様の大切な個人情報を適切に取り扱い、
その保護に努めます。
合同会社Cielosiro（以下、当社）は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。
1.基本方針
当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
2.個人情報の利用目的
お客様に関する個人情報
- お客様との商談、お打ち合わせ等
- 商品、資料等の発送
- サービス、イベント等のご案内送付
- 顧客サポート、メンテナンスの提供
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 各種会員制サービスの提供
- サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施
- 契約の履行
3.個人情報の適正な取得
当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。
4.個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォームへ6.その他の事項
アクセス情報について
当サイトでは、安定した運営、不正アクセスの防止、障害の調査のために、アクセス日時、IPアドレス、閲覧先、ブラウザ等の情報を取り扱います。
クッキーについて
当サイトでは、不正アクセスや迷惑送信を防止するため、Cookie等を利用します。判定に必要なCookie、IPアドレス、ブラウザや端末の情報、サイト上の操作に関する情報等は、外部の不正利用防止サービスの提供者へ送信・処理される場合があります。
ブラウザの設定でCookieを制限できますが、お問い合わせフォームなど一部の機能をご利用いただけない場合があります。
お問い合わせ情報の処理について
フォームに入力された氏名、メールアドレス、会社名、住所、電話番号、お問い合わせ内容等は、お問い合わせへの対応と不正利用の防止のために使用します。取得した情報は、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱い、適切に管理します。